Arrivé en France il y a près de quatre ans, le logiciel de conception de salles de bains Visoft répond à la double problématique à laquelle sont souvent confrontés les acteurs du marché du bain : d’abord aider le client final à choisir sa salle de bains, en lui permettant de visualiser son rêve et, ensuite, aider le professionnel dans toutes les démarches ultérieures, depuis la commande des multiples articles jusqu’à la transmission de documents précis nécessaires aux travaux.

L’un des avantages de Visoft est d’être un logiciel "ouvert".

Cette application permet non seulement de dessiner la pièce et de l’aménager avec des carreaux, des sanitaires et du mobilier, mais aussi de travailler simultanément en mode plan et dans l’espace avec une réplication en temps réel des apports dans tous les modes de travail. On peut également visualiser le projet en 3D, en couleur et en photoréalisme, selon tous les angles de vue possibles,
et l’outil édite aussi les plans cotés (y compris le calepinage précis), le devis et le plan de pose.

Bien que conçu, à l’origine, avec les catalogues de Villeroy & Boch, Visoft a toujours été un logiciel "ouvert". Conscients qu’un tel outil n’est valable que s’il est partagé par le plus grand nombre d’utilisateurs, ses concepteurs ont, dès le départ, décidé qu’il devait accepter les bibliothèques toutes les marques, qu’il s’agisse de meubles, d’appareils sanitaires, de carrelage ou de robinetteries. C’est un avantage de ce produit par rapport aux logiciels "propriétaires" liés à un fabricant précis.

Il y a une autre particularité du marché dont il a fallu tenir compte, comme l’explique Eric Gasnier, directeur commercial de ACA Europe. «Le marché de la salle de bains est atomisé. On trouve des grandes centrales d’achat, des show-rooms de prestige qui ont affaire au gratin du négoce et de petits artisans-installateurs qui font tout, tout seuls. On ne peut donc pas se baser sur une typologie de distributeurs. Pourtant, de par sa puissance, Visoft répond à tous ces types de besoins et permet de réaliser aussi bien des projets privés que de grands projets pour les collectivités».

Cette absence de typologie d’utilisateur a aussi forcé les concepteurs à simplifier au maximum l’utilisation du logiciel. Car, l’outil sert aussi bien à l’architecte d’intérieur dans un bureau d’études, qui a l’habitude de manipuler la souris,
qu’à l’artisan-plombier qui n’a pas le temps de suivre une formation lourde.
Là aussi, Visoft répond par une prise en main simplissime et une interface cosmétique très lisible.

Trois boutons et une souris suffisent pour réaliser un projet.

Alors que d’aucuns présentent la compatibilité Windows comme une supériorié, Eric Gasnier considère que le fait de ne pas être "full Windows" est plutôt attractif pour un outil d’aide à la vente comme Visoft. «Un vendeur de carrelage n’est pas forcément habitué à manier Windows. Dans un processus d’aide à la vente qui va durer un quart d’heure, maximum une demi-heure, ça ne sert à rien de proposer 257 icônes. Visoft a les 15 à 20 fonctions essentielles dont on a besoin pour élaborer un projet d’aménagement».

Trois menus seulement permettent de réaliser un projet, en suivant —et c’est important— la logique de travail habituelle des professionnels : dessin de la pièce, choix du carrelage, puis choix du sanitaire. Ces menus sont affichés sous forme de boutons. Un quatrième bouton permet de visualiser la pièce en 2D, en 3D, en photoréalisme et sous tous les angles de vue. Les frappes au clavier sont limitées car tout se réalise en se servant de la souris qui est plus rapide, mais reste aussi maniable qu’un crayon.

Une autre singularité de Visoft, par rapport aux outils de CAO plus généraux, c’est qu’il intègre des algorithmes de calepinage puissants. Automatiquement, le nombre de carreaux de chaque type nécessaire est calculé, avec une optimisation des découpes et un plan de pose précis peut être édité. Plus qu’un instrument intuitif à l’usage du vendeur, Visoft constitue de fait un gage de sécurité précieux pour les professionnels.

Bardé de ces atouts, Visoft se présente comme l’outil idéal des bainistes. Une présomption confirmée par Eric Gasnier. «Nous avons fait un audit qui montre qu’aujourd’hui, nos clients utilisateurs de Visoft ont plus que triplé leur nombre de propositions grâce au logiciel. Le taux de réussite dépasse 85 %, c’est-à-dire que 85 % des particuliers qui reçoivent l’image de synthèse de leur salle de bains décident de l’acheter. Visoft aide vraiment à la prise de décision».

Une valorisation de l’entreprise et un retour sur investissement certain.

ACA ne manque pas d’arguments pour démontrer les avantages de Visoft au bénéfice de tous les acteurs. Pour Le client final, qui visualise instantanément sa salle de bains et peut prendre sa décision en s’appuyant sur des documents clairs. Pour le conseiller de vente, qui gagne du temps lors de la planification de la pièce et qui administre facilement ses articles. Et pour l’entreprise, dont l’image est valorisée par le caractère innovant de l’outil, avec un retour sur investissement certain.

Pour ACA Europe aussi, Visoft est avantageux. L’éditeur, qui se veut le «leader des solutions dédiées à l’architecture et à l’aménagement d’espaces», y voit le prolongement de son activité de base. D’ailleurs, il prépare déjà d’autres applications pour le marché de la GSB, avec toujours le même souci d’accompagnement et de services de proximité.

L.Z.